もくじ
1|5年保証の対象外となる行為
1-1|保証が受けられない使い方
1-2|取扱説明書にある正しい使い方とは?
1-3|正規代理店以外での購入は対象外
1-4|5年保証、返金保証がある正規オンラインショップ3選
2|通常保証期間と5年保証の内容
2-1|保証期間1年と5年の違い
2-2|保証の料金はいくらかかる?
2-3|保証内の修理手続き方法
2-4|保証で故障時に必要なもの
2-5|保証が受けられない使い方
3|5年保証があるお店、無いお店
3-130日間返金保証もあるオンラインショップ
4|まとめ|ミラブルの5年保証を確実に受けるために
ミラブルゼロ・ミラブルキティverは特典の対象外となります(2023年5月時点)
ミラブル5年保証の対象外となる行為
ミラブルの保証が受けられなくのは大きく分けて下記2つの行為です。
保証対象外になる行為
・ミラブルの取扱注意事項を守らず使う
・ミラブル正規代理店以外での購入
ミラブルの保証が受けられない使い方
上記はミラブルの保証書ですが、赤枠のところが要注意ポイントになります。
保証書兼取扱説明書のリンクはこちら⇒サイエンス公式サイト(取扱説明書)
特に、取扱説明書の内容を守らず使用したり、説明書記載以外の修理や分解、改造をしないようにしましょう
ミラブル取扱説明書にある正しい使い方とは?
取扱説明書は保証書と一緒になっています。
ミラブルの正しい使い方
・一般家庭用の水道水で使う
・ぶつけたり落とさない
・シャワーヘッドを浴槽などに水没させない
・洗剤などに浸けて洗わない
・熱湯(60℃以上)を通さない
・45℃以下の使用を推奨
・中性洗剤以外は使用しない
・化粧品など付着させない
また、寒冷地で使う場合はシャワーヘッドの中の水が凍結して破損することがあるので、凍結予防をしなければいけません。
ミラブルを置いている場所(だいたいは浴室ですね)が氷点下(マイナス0℃以下)になりそうな場合は下記の方法で凍結を予防します。
凍結予防のやり方
1ホースの水を抜く
2シャワーヘッドから水が出なくなるまで振る
3床に置く
以上が保証対象外になる使い方と注意点です。
次にもう一つの保証対象外となる行為を説明していきます。
ミラブル正規代理店以外での購入は対象外
もう一つの保証対象外となる行為とはミラブルの正規代理店以外で購入することです。
株式会社サイエンス公式サイトでは下記のようにミラブルを購入する際の注意を呼びかけています。
株式会社サイエンス公式サイトから引用
※非正規取扱店や個人間取引で購入された場合には、返品・交換・修理を含め、弊社の保証は受けられません。
※また、ご購入されたことにより発生した不利益、損害等につきましてもその責任を負いかねますので予めご了承下さい。
フリマサイトはもちろんAmazonや楽天など大手のショッピングサイトであっても、正規代理店以外ではミラブルのニセモノやJANコード・シリアル№・保証書などが無い、または偽装しているものが多数報告されていてるようです。
この場合、保証期間内であっても返品・交換・修理などの対応はしてもらえず、泣き寝入りになるケースも。
ミラブルの正規代理店は全国の百貨店や雑貨店など実店舗のほか、オンラインショップでも95店(2023年5月 当サイト調べ)あり販売価格はどこで買っても同じですが、ショップによってサービス内容に差があります。
サービスの差とは?
・30日間返金保証
・Amazonギフト券など5,000円プレゼント
・アダプターサービス
など
下記に販売実績がトップクラスで特典も多く、お得に安心してミラブルプラスを購入できるオンラインショップを3つ厳選してみました。
どちらも30日間返金保証や5,000円ギフト券、アダプターサービスはついているので、ポイントとしては支払い方法などが自分にあっているショップを選ぶのが一番です。
5年保証、返金保証がある正規オンラインショップ3選
ミラブルゼロ・ミラブルキティverは特典の対象外となります(2023年5月時点)
私が購入したショップと最後まで候補に残ったショップの特徴を紹介します。
豪華特典と安心感でお客様満足度90%以上
●業界最速の即日発送! ●全国どこでも送料無料! ●30日間の返金保証が付いています! ●5年間の長期安心保証! ●取付アダプター無料プレゼント! ●選べるギフト券5,000円分プレゼント!(JCBギフト券・amazonギフト券) ●電話注文、電話相談対応! ●代引き手数料無料 ●分割払い可能! |
《11大特典つき》圧倒的な安心、お得感の正規代理店
TVCMも放送している正規代理店
●15半時までのご注文で当日発送 ●全国どこでも送料無料 ●30日間の返金保証 ●5年間の長期安心保証 ●取付アダプター無料プレゼント ●選べるギフト券5,000円分プレゼント ●フリーダイヤル対応 ●代引き手数料無料 ●分割払い可能 ●プレゼント用ラッピング無料 |
BANG は支払い方法にAmazonPayやPayPayも使える便利さと、ギフトラッピングサービスがあるのでプレゼントのときにもおすすめです。
フリーダイヤルの対応が重視の方はミラブルオンライン かフリーチャート。
ミラブルオンライン は商品券の発送が商品到着から1ヶ月~2ヶ月後になりますが、TVCMを放送している点でも安心感があります。
ミラブルの通常保証期間と5年保証の内容
ミラブルは基本的に1年間のメーカー保証がついていますが、購入するショップによって5年まで保証を延長することが可能です。
この保証期間の違いが何かを説明していきます。
ミラブルの保証期間1年と5年の違い
ミラブルはメーカー保証が1年と、販売店(正規オンラインショップ)保証が4年で最大5年保証が受けられます。
5年間保証の内訳
・メーカー保証=1年
・正規オンラインショップ保証=4年
どちらも保証の内容や保証を受けるための条件は同じです。
5年保証の料金はいくらかかる?
それでは5年保証の場合にかかる費用はいくらなのでしょうか?
5年保証での修理手続き方法
保証期間に修理などを受けるための手続きは購入時期によって2パターンあります。
・購入して1年目はメーカーへ依頼
フリーダイヤル=0120-3434-26
・2年目~5年までは購入した正規オンラインショップへ依頼すればメーカー同様に対応してくれます。
5年保証で故障時に必要なもの
保証を受けるために必要なものは下記の2点です。
保証に必要なもの
・取扱説明書兼保証書(メーカー発行)
・納品書兼保証書(販売店発行)
これらはミラブル購入時に商品と一緒にすべて届きます。
無くさないよう大切に保管しておきましょう。
ミラブルの寿命は何年?5年保証内で対応できるの?
ミラブルの寿命は約5年と言われていて、これは一般的なシャワーヘッドの寿命と同じです。
なので寿命までは保証しますよというショップがある訳です。
ミラブルの5年保証があるお店、無いお店
すべてのお店がミラブルを5年保証してくれる訳ではありません。
店舗での購入(正規代理店)
ミラブルは百貨店や家電量販店、東急ハンズ、そのほか全国にある正規代理店で買えます。
このような店舗で購入する場合ほとんどはメーカー保証1年のみになってしまいます。
正規オンラインショップ
正規オンラインショップは現在95店舗ありますが、5年保証をおこなうショップは一部です。(2021年5月 当サイト調べ)
30日間返金保証もあるオンラインショップ
おすすめベスト3の正規オンラインショップには全て30日間返金保証(返品保証と表現しているショップもある)がついています。
ミラブルを購入して商品到着後30日以内であればどんな理由でも返品できて返金してくれます。
返品でよくある理由
・効果を感じなかった
・肌に合わない
・自宅のボイラーと相性が悪い
詳細はショップによって異なることがあるので詳しくは正規オンラインショップ公式サイトをチェックしてみてください。
まとめ|ミラブルの5年保証を確実に受けるために
ミラブルを5年の長期保証付きで安心して使うためのポイントは、
5年保証のポイント
・5年保証付きの正規オンラインショップで購入する
・保証書や納品書は大切に保管する
・ミラブルをただしく使う