エアクロモールの評判・口コミを実際使って検証｜クーポン情報も

エアクロモールとは？

エアクロモールとはファッションのサブスクで有名なairCloset（エアークローゼット）の株式会社エアークローゼットが運営している家電・美容機器などのレンタルモールです。

2015年にエアークローゼットのサービスを開始し、2020年にエアクロモールのサービスが開始されました。

エアクロモールは怪しい会社？

エアクロモールを運営しているエアークローゼット株式会社エアークローゼットは2014年に設立され、2022年には東証グロース市場へ上場している上場会社なので、とても安心感のある会社です。

エアクロモールの悪い口コミ・評判

エアクロモールの悪い口コミ・評判は4つありました。

取り扱い商品は偽物？

ネットでエアクロモールを検索すると「エアクロモール　偽物」というキーワードが目に留まります。

私がはじめてエアクロモールを利用しようと思ったときもこのキーワードを見かけたので不安にもなりましたが、取り扱いメーカーとは連携して商品提供やメンテナンスをおこなっているメーカー公認サービスなので偽物の心配はありません。

例えばミラブルのメーカー公式ホームページでミラブルの正規取扱店を調べるとエアクロモールの名前も記載されています。

エアクロモールの代理店ID：02T100113E05

レンタル期間延長の事前案内が無い

エアクロモールは月額制のサービスなので返却期限はありません。

なので返却期限についての事前連絡は入らないです。

この仕組みについては下記の図を見るとわかりやすいと思います。

この図の場合、商品お届け希望日は10月1日としているので、11月1日がレンタル更新日＝レンタル料が発生してきます。

10月1日から1ヶ月だけ使って返却したいときは更新日の前日（この場合は10月31日）までに返却手続きを行い、11月3日までに返却が完了されれば次回の請求は発生しません。

荷物を出す地域によって発送の翌日届く場合と翌々日以降になる場合があるので、余裕をもって返送した方が安心です。

返却後の追加料金が不安

返却したものの自分では気づかない商品の傷や、同梱物の不足などがあり追加料金が請求されるのではないかと、はじめて利用したときは少し不安がありました。

ですがこれまでに何度かレンタルしては返却しましたが追加料金の請求が来たことは一度もありません。

エアクロモールでは不注意による故障や破損などに対応するレンタル保険が付いているので、故意的な故障や破損などでない場合、修理代が発生することはありません。

レンタルして返品した人の口コミ

エアクロモールでレンタルして返品した人の口コミを一部紹介します。

エアクロモールの良い口コミ・評判

エアクロモールの良い口コミ・評判を紹介していきます。

レンタルして購入した人の口コミ

エアクロモールでレンタルして購入した人の口コミを一部紹介します。

レンタル代が無駄にならない

エアクロモールで購入する場合は、レンタル期間に応じて最大10ヶ月分のレンタル料金分が販売価格から割引となります。

なので購入する場合はレンタル代が無駄にならず、購入しなくても低価格で必要かどうか確認できるので、買って後悔することも予防できます。

ただしレンタル割引期間は商品によって異なります。

例えばレンタル割引期間が6か月の商品であれば、6か月分のレンタル代は商品購入の際に割引きされますが、7ヵ月目以降は何か月借りてもその分は割引きに反映されません。

例えばリファファインバブルピュアの場合、最大3ヵ月分のレンタル料金が割引きとなります。

4ヵ月目以降のレンタル代は割引対象にはなりませんので、レンタル割引期間が3ヵ月の商品の場合は3ヵ月目までに購入するかどうか判断するとレンタル代が無駄になりません。

レンタル費用が安い

エアクロモールとレンティオの価格を比較してみました。

1ヶ月ごとの価格で簡単に比較したかったのですが、利用方法によって価格が異なるので、少し解説が必要です。

1ヶ月単位の料金だけを見るとはレンティオが安いですが、レンティオには最低レンタル期間があり、途中解約すると違約金が発生します。

最低レンタル期間は新品とリユース品によっても異なりますが、リユース品で最低3ヶ月、新品では6ヶ月です。（2024年6月時点）

例えばリファファインバブルダイア150ホワイトで比べてみると

レンティオは月額2,900円ですが6ヶ月未満の解約の場合は総額で17,400円（2,900円×6）となります。

エアクロモールの場合は月額6,930円なのでレンティオと単純に比べると2倍以上も高いですが、最低レンタル期間はありません。

1ヶ月試してから買うかどうか決めたい人であれば、買わない場合はエアクロモールの方が出費が安く済みます。

1ヶ月ではなく、2週間試せれば良いという人であればレンティオの方が多少安く済みますが、私個人としては多少の差であれば1ヶ月じっくり試したいのでエアクロモールの方が安いと感じています。

新発売の美容機器が試せる

例えば2024年3月に新発売されたリファファインバブルUの場合、翌月の4月にはレンタルに加わっていました。

しかも初月30％割引で！

商品点数自体はそれほど多くありませんが、特に人気の美容機器は比較的取り扱いが早いようです。

自宅でじっくり試せる

エアクロモールは月額制レンタルなので、1ヶ月間じっくり自宅で試すことができます。

自宅で試すメリットとしては、

例えばシャワーヘッドであれば水圧や設置状態の確認ができたり、電子レンジであればキッチンの置き場や、必要な機能は付いているのか、実際の環境で試せます。

保証がついて安心

エアクロモールでは2つの保証が付いているので、レンタル中も買った後も安心です。

エアクロモールで商品を購入した場合は正規販売店で買ったときと同じようにメーカー保証が付いています。

また、レンタルの場合は不注意による故障や破損などに対応するレンタル保険が付いているので、故意的な故障や破損などでない場合、修理代が発生することはありません。

返却方法が簡単

レンタル商品を買い取らず返却する場合の手続きや商品の発送が簡単にできる点もエアクロモールのいいところです。

返却はエアクロモールアプリのマイページからレンタルしている商品を返却するボタンを押し、確認事項と簡単なアンケートに答え、返送方法と返送日を選択すればOKで、3分もかからずに手続きが完了します。

 

返却方法は下記の方法から選択可能です。

コンビニへ持ち込みするのも楽ですが、さらに便利なのは自宅に取りに来てもらう集荷サービスです。

集荷サービスは自宅に取りに来て欲しい日にちと時間を入力するだけでヤマトのドライバーさんが指定した日時に取りに来てくれます。

往復の送料無料

自宅までの送料はもちろん無料ですが、レンタルした商品を返却するときも送料は一切かかりません。

なので気になる商品があれば気軽にレンタルができます。

割引クーポンが豊富

レンタルした商品と一緒に割引クーポンが入っています。

これは毎回必ず入っているかはわかりませんが、今まで何度か利用した中では100％入っていました。

キャンペーンの割引と併用はできませんが、キャンペーン対象外の新商品でもお得にレンタルすることができます。

エアクロモールのクーポン情報

エアクロモールでは私の知る限り下記のクーポンがあります。（いつもある訳ではありません）

全てのクーポンが常に用意されている訳ではありませんが、お得なクーポンやセールを実施していることが多いので、一度エアクロモールを覗いてみてはいかがでしょうか。

・airCloset Mall

期間限定キャンペーンクーポン情報

期間限定キャンペーンクーポンの最新情報を随時更新していきます。

エアクロモールのメリット・デメリット

エアクロモールを実際に使って感じたメリットとデメリットを紹介します。

エアクロモールのメリット

エアクロモールのメリットは、まずは先ほどの良い口コミにあった下記の８点です。

このほか、実際に使ってみて感じたメリットが下記の3点です。

エアクロモールのアプリでは現在借りている商品の取扱説明書をいつでも見ることができます。

紙の取扱説明書はもちろん商品に同梱されていますが、レンタル中に紛失したり汚したりしないか心配なので、私はアプリを利用することが多いです。

脱毛機やマッサージ機など、すぐに効果があるかわかりにくい商品は、１ヶ月の利用で返却手続きすると、「もう少し継続しませんか?」といった感じで翌月のレンタル料金を割引してくれる場合があります。

どの商品が対象なのかはわかりませんが、もう少し試してみたい場合はありがたいサービスです。

お届け日が指定できることがとても便利で、じっくり使い始めるにはちょうど良い土曜日の午前中とか、自分の都合に合わせて配達日と時間を指定できるのがエアクロモールの大きなメリットだと感じています。

エアクロモールのデメリット

エアクロモールのデメリットは悪い口コミで紹介した下記の2点があります。

このほか、商品の種類が少ないところがデメリットにあげられます。

ジャンルとしてはシャワーヘッドやドライヤー、ブランドではリファとパナソニックが比較的多いと思いますが、それ以外は全体的に少ないと感じます。

多ければいいというものでもなく、エアクロモールが厳選したメーカーやブランドから充実させているのではないでしょうか。

試さなくても買えるような商品ではなく、見た目や動画だけでは伝わりにくいから一度試してほしいという商品を厳選してくれているので、悩む時間を短縮して商品を選ぶことができると思います。

エアクロモールを利用する際の注意点

エアクロモールを利用する方は以下の点に注意して利用してください。

商品の写真を撮る

商品は使う前に写真を撮っておきましょう。

どんな写真を撮るかというと、

①箱を開けた時の収納状態
②商品の傷の状態（新品のときは不要）
③本体と備品全て揃った状態

これだけ撮っておくと後で困ることはありません。

①箱を開けた時の収納状態
使い終わって返却するときに、収納状態がわからず綺麗に収納できない場合があります。
到着して箱を開けたときの写真があると最後の収納で困ることが無くなります。

②商品の傷の状態（新品のときは不要）
エアクロモールではレンタルする商品に対し新品か中古品かを選ぶことができません。
なので中古品が届いたときには使う前に本体に大きな傷がないか確認し、もしも気になる傷があれば写真を撮っておきましょう。
中古品はエアクロモールがしっかりメンテナンスした状態で発送しているので、これまで何度か利用した中では気になる傷のついた商品に当たったことはありませんが、念のため確認が必要です。

③本体と備品全て揃った状態
返却する際に不足しているものが無いか確認するためにもこの写真があると便利です。
エアクロモールでは商品と一緒に付属品一式の明細と写真の入ったパンフレットを同封してくれているので、これを見ても分かりますが、私の性格上自分でも撮影しておいた方が安心できます。

緩衝材や箱は捨てない

商品の入っていた段ボールや緩衝材（箱の中で商品が動かないようにするための詰めもの）は捨てずに、無くさないように保管しておきましょう。

そうすることで返却するときにわざわざ段ボールを用意したり、緩衝材代わりの新聞紙やプチプチなど探さなくても済みます。

付属品の紛失

商品本体以外の付属品も適当にしまっておくと1ヶ月後にはどこに行ったかわからなくなってしまいます。

無くしそうだなと感じた付属品をあげてみると、

・シャワーヘッド用のアダプター
・ドライヤーの吹き出し口
・マッサージアタッチメント
・脱毛器のアタッチメント
・取扱説明書

など、人によっては使わない付属品があるので、返却するときに行方不明にならないように、商品の化粧箱か段ボール箱にまとめて保管しておきましょう。

レンタル期間は自分で管理する

気がついたときにはすでに2ヶ月目に突入していた！なんてこともありがちです。

レンタル期間は1ヶ月単位のサブスクになっているので、「もうすぐ1ヶ月になりますよ」といったメールやアプリの通知は入りません。

なので、カレンダーアプリに登録するなど自分で管理する必要があります。

商品によりレンタル割引期間が違う

これはレンタルしている商品を買う場合の話です。

エアクロモールではレンタルしている商品が気に入ったので購入するという場合、これまでのレンタル代が無駄にならないようにレンタルで支払った費用がそのまま商品の割引になるサービスがあります。

ただし、商品によって割引が適用になるレンタル期間が違っているので注意が必要です。

例えばシックスパッドのフットフィット3の場合は最大でも6ヶ月分のレンタル費用の割引になります。

・通常販売価格が43,780円
・1ヶ月のレンタル代が4,950円×6ヶ月＝29,700円

なのでフットフィット3を購入する場合は43,780円−29,700円となり、新品を購入する場合は14,080円、現品をそのまま購入する場合は割引があるので13,376円になります。

注意したいのはレンタル期間が7ヶ月以上になっても、6ヶ月を超える分は割引の対象に含まれませんので、6ヶ月の段階で購入してしまった方が無駄な出費がありません。

まとめ|エアクロモールの口コミ・評判

エアクロモールはこんな人におすすめできるサービスです。

・エアクロモール

逆に数週間から数ヶ月の出張などで買わずにレンタルで済ませたい場合はレンティオです。

・レンティオ

最後にエアクロモールでレンタルできる商品を紹介していきます。

エアクロモールでレンタル可能な商品

リファファインバブルシリーズ

エアクロモールでレンタルできるリファファインバブルのシャワーヘッドは下記のとおりです。

・リファファインバブルS

・リファファインバブルU

・リファファインバブルダイア150

・リファファインバブルピュア

・リファシャワーヘッドをもっと見る

ミラブルゼロ・プラス

エアクロモールでレンタルできるミラブルのシャワーヘッドは下記のとおりです。

・ミラブルプラス

・ミラブルゼロ

・ミラブルをもっと見る

その他シャワーヘッド

リファ、ミラブルの他にも人気のシャワーヘッドを取り扱っています。

・ボリーナアヴァンティ

・ボリーナアヴァンティアクア

・MYTREX HIHO FINE BUBBLE＋

・MYTREX HIHO FINE BUBBLE＋e

・アデランスクレスカ

・その他シャワーヘッドをもっと見る

美顔器｜電気バリブラシほか

エアクロモールでレンタルできる美顔器は下記のとおりです。

・PanasonicスチーマーナノケアEH-SA70-H

・PanasonicバイタリフトかっさEH-SP85-K

・Panasonicフォトブライトショット EH-SL85-W

・ベレガ セルキュア4Tプラス

・YA-MAN RFボーテ フォトプラス

・デンキバリブラシ2.0＋ボディ

・レディッチ トリプロ

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ドライヤー｜リファほか

エアクロモールでレンタルできるドライヤーは下記のとおりです。

・PanasonicドライヤーナノケアEH-NA0J

・リファビューテックドライヤープロ

・リファビューテックドライヤースマートダブル

・シャープ プラズマクラスタードレープフロードライヤー IB-WX901

・KINUJOヘアドライヤー

・アデランスN-LED Sonic KAMIGA

・ドライヤーをもっと見る

脱毛器・光美容器｜リファほか

エアクロモールでレンタルできる脱毛器・光美容器は下記のとおりです。

・Panasonicスムースエピ ES-WG0A-H

・リファビューテックエピダブル

・リファビューテックエピゴー

・YA-MANレイボーテRフラッシュPLUS

・ゼロトリニティ

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シックスパッドシリーズ

エアクロモールでレンタルできるシックスパッドシリーズは下記のとおりです。

・SIXPADフットフィット3

・SIXPADパワースーツ コアベルト

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マッサージ機｜マイトレックスほか

エアクロモールでレンタルできるマッサージ機は下記のとおりです。

・SIXPADパワーガンプラス

・MYTREXリバイブ

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寝具｜西川AIRほか

エアクロモールでレンタルできるマットレス・寝具は下記のとおりです。

・西川エアー01　マットレス

・NEWPEACEモーションマットレスライト

・マットレス・寝具をもっと見る

家電｜ヘルシオ ホットクック・バルミューダほか

エアクロモールでレンタルできる家電は下記のとおりです。

・ヘルシオウォーターオーブンAX-XA30-T

・ホットクック

・バルミューダ トースター

・コーヒーメーカーをもっと見る

・調理鍋をもっと見る

・掃除機をもっと見る

・食洗器をもっと見る

・イヤホンをもっと見る

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