
ミラブルの購入を考えたときにこんな心配はありませんか?
・肌にあわなかったら…
・家のシャワーホースにあわなかったら…
・家の給湯機や水圧にあわなかったら…
・返品保証って本当?

でも大丈夫。ミラブルは購入した後でも返品できます。
ただし、購入するお店によって返品の条件が違うので注意しなければなりません。

もくじ
ミラブルは返品できる?できないケースは?
これはミラブルに限った話ではありませんが、基本的に未使用・未開封でお店の定めた返品対応期間内であれば返品は可能です。
そしてミラブルの場合でもほとんどのお店では返品できます。
ただし、購入するお店によって返品の条件が違うので注意しなければなりません。

返品の基本条件は未使用・未開封
下記は代表的な家電量販店、百貨店、スーパー、ネットショップでの自己都合による返品の対応状況です。(※2021年11月23日時点 かずログ調べ)
ショップ名 | 自己都合での返品条件 |
ヤマダ電機 | 未開封・未使用で商品到着後8日以内に電話・メールで連絡。送料は自己負担。 |
大丸松坂屋 | 自己都合の場合は返品不可(取りかえは可能)。未使用品のみ。送料は自己負担。 |
イオン | 未開封・未使用の商品に限り商品お届け日から8日以内。送料は自己負担。 |
楽天市場 | 大前提=購入するショップによって条件が異なる。例)未開封・未使用で商品発送後7日以内に連絡する。手数料4,000円+送料自己負担。 |
正規販売店 | 大前提=購入するショップによって条件が異なる。例1)返品不可。 例2)未開封・未使用・送料自己負担で可能。 例3)使用して30日以内は返品可能。送料自己負担。 |
上記は代表例なので、ショップによって対応状況は異なりますが他のショップも似た条件になると思います。
正規販売店の中には30日間試した商品の返品を受けるところがあるので、本気でミラブルの購入を悩んでいる方はぜひ自宅で試してみてほしいところです。

使用したミラブルでも返品できる
ミラブルを自宅で試してみたけど「思っていた効果がなかった」とか「自宅のシャワーホースでは使えなかった」という場合でも一部のミラブル正規オンラインショップでは一定の条件のもと返品を受け付けてくれます。
ミラブル正規オンラインショップは2021年11月時点で90件以上ありますが、すべてのショップが対応できる訳ではありません。
私はミラブルプラスを購入する前に、家電量販店などの店頭やインターネットで価格や条件などをかなり調べ、最終的には正規オンラインショップの一つ「株式会社GWF
」で購入しました。
始めは不安でしたが「商品券が商品と一緒に届く」、「メールだけでなく電話で注文や相談ができる」という点で安心できると思い購入を決めました。
ただ、2025年7月時点では株式会社GWFの返品保証は無くなってしまいましたので、もう一つの正規代理店「株式会社ミルキーウェイ
」で検討してみてはいかがでしょうか。
30日間試してから返品する場合の注意点

はじめは不安があると思いますが、ミラブルの正規販売店(株式会社サイエンスの公式サイトでにも掲載されているお店)、会社の住所や電話番号など所在が公開されているので、その点でも安心感があります。
ただし返品を受けてもらうためにも注意点はしっかり理解していきましょう。

ミラブルの返品保証がある正規販売店で購入する
30日間返品保証があるのは2021年11月時点ではミラブル正規オンラインショップだけです。
そして正規オンラインショップは2021年11月時点で90件以上ありますが、すべてのショップが対応できる訳ではありません。

返品保証なのに返品できない2つの理由
ただし、返品保証があっても下記の場合は返品を受けてもらえません。
返品を断られる理由
・商品や付属物を壊したり汚してしまった
・外箱や付属品を紛失してしまった
ミラブルの返品保証期間期間は、
・商品を大事に扱う
・外箱や付属品を大事に保管しておく
ということに気をつけましょう。

確実に返品するための注意点
返品を断られないために注意したい点をもう少し詳しく説明します。
試用にあたっては返品する可能性があることを踏まえて丁寧に取り扱うことが大前提です。

返却するもの
①ミラブル本体
②取扱説明書など付属品
③化粧箱
④納品書や販売証明書
⑤キャンペーン特典の商品券
⑥アダプター
⑤と⑥はもらった方のみ必要になりますが、商品券(5,000円)、アダプター(1,000円)の返品ができない場合はこの分を差し引かれて返金となります。
購入した時の化粧箱や納品書などは捨てたり汚したりせず大切に保管しておきましょう。
返品の注意点
・返品の送料は元払い(自己負担)
・返品はクロネコヤマトやゆうパックなど追跡可能なものを使う
・返品する一式の写真を撮っておく
・返品受け取り後すぐには返金されない
・返品内容を確認後、通常1週間ほどで返金
あとから返品物に不足があったなど、「送った」「届いていない」のトラブルにならないよう念のため写真を撮っておくと安心です。
ミラブル返品の方法・手順
株式会社GWFの場合を例にして返品方法を紹介します。
簡単な流れ
- 商品到着日から30日以内に電話で連絡をいれる
- 返品する商品を揃える
- 発送する
- 返金される
step
1商品到着日から30日以内に電話で連絡をいれる
30日間保証をご利用する際は、商品到着日から30日以内に電話で連絡をいれます。
step
2返品する商品を化粧箱に入れ梱包する
入れ忘れが無いように注意しましょう。
特にお届け明細書は商品到着時に入っている紙なので無くさないように、忘れず返送しましょう。
化粧箱には直接送状を貼らず、段ボール箱などで梱包してからく送状を貼ります。
返品したセット内容の写真を撮っておくと安心です。
step
3発送する
コンビニから発送できるヤマト運輸の宅急便や窓口が多い郵便局の郵パックが便利で、しかも荷物の追跡サービスもできて安心です。
step
4返金される
返品した商品の検品が終わり次第、約1週間ほどで指定した口座に返金されます。
商品券(5,000円)アダプター(1,000円)の返品をできない場合は差額での返金になります。
まとめ|ミラブルは返品保証がある正規販売店で購入する
基本的にミラブルは一部の限られたオンラインショップが用意している30日間のお試しキャンペーンでのみ、一度使ったものでも返品ができます。
そのためには
ポイント
・30日返品保証のある正規販売店で購入する
・商品や付属品は破損・汚損・紛失しないよう丁寧に取り扱う
・返品依頼は30日以内に指定の方法で連絡を入れる
・返品連絡の時期は商品購入日なのか到着日なのか事前に確認
・返品した荷物が追跡できる運送便で発送する
・返品運賃、返金手数料は自己負担



ミラブルは正規販売店以外で購入するとメーカー保証が受けられないだけでなく、様々なトラブルが発生しているので注意が必要です。
ミラブルを安心してお得に買える正規販売店オンラインショップと、レンタル、サブスクのショップを厳選しましたので興味がある方はこちらからご覧ください。
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